Termos e Condições
1.Objecto:
1.1. Estas Clausulas aplicam-se a todo o conteúdo do site Couro&Aço no website https://couroaco4.webnode.pt e o cliente que efetue encomenda através deste website.
1.2. A Couro&Aço só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeita a estas condições de venda.
1.3. Estas condições podem ser modificadas a qualquer momento, a todo o tempo e com efeitos imediatos após a sua exposição no website. O Cliente fica vinculado às condições de venda vigentes na data da aceitação da sua encomenda, devendo para o efeito consultá-las periodicamente.
2. Termos de utilização
2.1. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site https://couroaco4.webnode.pt
sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.
2.2. O website https://couroaco4.webnode.pt detêm o direito de modificar qualquer conteúdo deste website a qualquer momento.
2.3. O website poderá apresentar links externos ao website qualquer conteúdo desses links será acondicionado com as regras desses mesmos websites.
2.4. Qualquer erro tipográfico a nível da discrição do artigo, dará ao cliente o direito de rescindir a sua compra devidamente acompanhado com a respetiva reclamação.
2.5. As fotos apresentadas junto dos produtos podem não corresponder à descrição do mesmo.
2.6. Poderão ocorrer erros nos preços especificados no website sendo feita a verificação na preparação da encomenda. Se tal se verificar, no caso do preço apresentado for inferior devolvemos a diferença, se o preço for superior informaremos o cliente via e-mail e este poderá cancelar ou aceitar a encomenda.
2.7. Todo o tipo de campanhas promocionais estão limitadas ao stock existente e são exclusivas para o website.
3. Encomenda de produtos e serviços
3.1. Encomenda
3.1.1. Escolha os artigos que procura, navegando no nosso catálogo de artigos. Utilize o campo de comentários para proceder à compra do artigo que pretende.
3.1.2. Irá receber no seu mail o detalhe da encomenda.
3.1.3. Deverá aguardar a confirmação da encomenda e proceder posteriormente ao pagamento.
4. Pagamento
4.1.1. Poderá efetuar o pagamento com os seguintes modos:
4.1.1.1. Transferência bancária ou MBWAY;
4.1.2. O comprovativo deve ser enviado para o email mariajose.cunhagomes@gmail.com. Só após este passo, ou a confirmação do pagamento, a encomenda será expedida.
5. Entrega - Portes de Envio
5.1.1. COVID19: Até a data, os prazos de entrega são de 5 a 10 dias úteis, este prazo é aplicado após a confirmação de pagamento. Em casos excecionais este prazo poderá ser alargado. No caso de esta situação se verificar o cliente será notificado via e-mail.
5.1.2. Portes de envio Portugal Continental - condições aplicadas apenas a consumidor final:
5.1.2.1. Os portes de envio para encomendas para Portugal continental superiores a 75€ serão gratuitos (0€).
5.1.2.2. Para o envio de encomendas para Portugal continental inferiores a 75€, os portes de envio a aplicar serão os portes praticados pelos CTT, correio Azul/Verde.
5.1.2.3 Em situações pontuais pode ser exigido um acréscimo de custo de transporte e ou de embalagem, por exemplo no caso produtos de grande dimensão.
5.1.2.4. O transporte para as Ilhas, Açores e Madeira é efetuado por transportadoras especializadas, sendo o preço de transporte a cargo do Cliente.
5.1.3. A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento dos portes de envio. O custo deste envio é pago a Maria José do Carmo Matos Cunha Gomes.
5.1.4. O valor final é confirmado pela Couro&Aço após preparação da encomenda, dependendo do peso e volumetria dos produtos.
5.1.5. Caso a embalagem apresente danos aparentes na entrega, o Cliente deve fazer referência desses danos no ato de receção. Caso não o faça, a Couro&Aço não se responsabiliza por danos causados no transporte dos produtos.
6.Garantias
6.1.1. Se não ficar satisfeito com o artigo adquirido, tem 15 dias para solicitar a sua troca ou devolução. Só se aceitam trocas, de acordo com a legislação em vigor, mediante a apresentação de Prova de compra, artigo adquirido nas condições originais de venda, embalagem original do artigo e respetivos acessórios e componentes.
6.1.2. Os reembolsos são efetuados assim que seja rececionado o produto e verificada a boa condição da embalagem e produto original.
6.1.3. Aplicam-se as disposições legais vigentes e poderá ser exigido o comprovativo da compra do bem.
7.Devolução de Produtos
7.1.1. O cliente dispõe do prazo máximo de 15 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a Couro&Aço, desde que para o efeito proceda à devolução dos produtos adquiridos, nas condições de utilização em que estes se encontravam aquando da entrega, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
7.1.2. Para tal deverá o Cliente informar a Couro&Aço, o email mariajose.cunhagomes@gmail.com.
7.1.3. A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou o reembolso, serão efetuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respetivo recibo de compra.
7.1.4. O Cliente deve devolver os bens, sem demora injustificada e o mais tardar 14 (catorze) dias a contar do dia em que informou a Couro&Aço da resolução do contrato, considerando-se que o mesmo é respeitado se o Cliente devolver os bens antes do termo desse prazo de 14 (catorze) dias.
7.1.5. O Cliente tem de suportar na íntegra os custos da devolução dos bens em caso de exercício do direito de livre resolução do contrato. No caso da devolução de bens que pela sua natureza não possam ser devolvidos normalmente pelo correio, o Cliente tem de suportar os custos diretos da referida devolução que são associados aos custos de envio.
7.1.6. A Couro&Aço não é responsável pelos danos resultantes de uma utilização inadequada dos produtos por si comercializados, por isso será efetuada uma verificação do produto para se proceder à troca ou não do produto.
